שירות בדיקת ספאם
- הגדל את שיעור המענה עם זיהוי ספאם אמין:
- שאילתות בתשלום מראש
- התראות ספאם
- כיסוי גלובלי
- החל מ-$20/חודש
הגנו על מוניטין המספרים העסקיים שלכם
הבטיחו ערך אמיתי לעסק שלכם
*התוספות הזמינות עשויות להשתנות בהתאם לסוג המנוי שלך ב-Squaretalk
מצאו את מערכת ה-Call Center המדויקת עבורכם
|
יכולות
|
Core
|
Connect
|
Scale
|
|||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
ניהול שיחות עוצמתי |
||||||
|
ניתוב שיחות חכם (ACD) |
|
|
|
|||
|
חיוג דינמי לפי מדינה וקידומת אזור |
|
|
|
|||
|
מענה קולי אינטראקטיבי (IVR) |
|
|
|
|||
|
מענה קולי אוטומטי AI |
|
|
|
|||
|
הסכם רמת שירות לתור (SLA) |
|
|
|
|||
|
ניטור שיחות בזמן אמת (Whisper Mode) |
|
|
|
|||
|
הצטרפות לשיחה |
|
|
|
|||
|
תכונת התקשרות חזרה מתור |
|
|
|
|||
|
חוויית המתנה מותאמת אישית |
|
|
|
|||
|
Softphone ל-Windows |
|
|
|
|||
|
טלפון אינטרנטי משולב |
|
|
|
|||
|
חיוג בלחיצה אחת |
|
|
|
|||
|
העברת הודעות קוליות לדוא"ל |
|
|
|
|||
|
העברת שיחה ישירה (ללא תיאום) |
|
|
|
|||
|
חיוג אקראי (Random Dialing) |
|
|
|
|||
|
ניהול אנשי קשר |
|
|
|
|||
|
נציגי קול מבוססי AI ייעודיים |
|
|
|
|||
|
מענה קולי חכם (AI Voice Autoresponder) |
|
|
|
|||
|
מערך פנייה יזומה חכם (Smart Outreach) |
|
|
|
|||
|
מרכז תקשורת רב-ערוצי (Omnichannel) |
||||||
|
הודעות WhatsApp Business |
|
|
|
|||
|
הגדרת ריבוי ערוצים מבוססת תהליכי עבודה (Workflows) |
|
|
|
|||
|
העברת צ'אט WhatsApp |
|
|
|
|||
|
שיוך שיחות WhatsApp לנציג או לתור |
|
|
|
|||
|
מחולל תבניות הודעה מבוסס AI |
|
|
|
|||
|
ויבר |
|
|
|
|||
|
טלגרם |
|
|
|
|||
|
דוא"ל |
|
|
|
|||
|
SMS |
|
|
|
|||
|
צ'אט-בוט מבוסס AI |
|
|
|
|||
|
צ'אט פנימי |
|
|
|
|||
|
אנליטיקת שיחות חכמה |
||||||
|
תמלול שיחות אוטומטי (Speech-to-Text) |
|
|
|
|||
|
סיכום שיחות |
|
|
|
|||
|
סיכום הודעות |
|
|
|
|||
|
ניתוח סנטימנט (טון רגשי) בשיחות |
|
|
|
|||
|
ניטור ביצועים |
||||||
|
דשבורדים בזמן אמת |
|
|
|
|||
|
דשבורדים בהתאמה אישית |
|
|
|
|||
|
דוחות וסטטיסטיקות |
|
|
|
|||
|
יומני מעקב ובקרה (Audit Logs) |
|
|
|
|||
|
אבטחה ותאימות |
||||||
|
הסמכת תקן ISO 27001 |
|
|
|
|||
|
הגנת GEO IP |
|
|
|
|||
|
אבטחת נציגים מרוחקים (Secure Remote Agents) |
|
|
|
|||
|
אימות רב-שלבי (MFA) |
|
|
|
|||
|
הגדרת מערכת וגמישות |
||||||
|
התאמת שפת המערכת |
|
|
|
|||
|
כיוון RTL |
|
|
|
|||
|
ניהול מדורג של הרשאות ורמות גישה |
|
|
|
|||
|
הגדרת תפקידי משתמש (Roles) בהתאמה אישית |
|
|
|
|||
|
ניהול קבוצות משתמשים ללא הגבלה |
|
|
|
|||
|
פתרונות אינטגרציה |
||||||
|
גישת API |
|
|
|
|||
|
אינטגרציות מובנות ל-CRM ולאפליקציות |
|
|
|
|||
|
אינטגרציות מותאמות אישית |
|
|
|
|||
|
אינטגרציה עם Power BI |
|
|
|
|||
|
תשתית וסקלביליות |
||||||
|
אירוח ענן מאובטח |
|
|
|
|||
|
תקשורת מבוססת דפדפן (WebRTC) |
|
|
|
|||
|
שירותי SIP Trunking גמישים וניתנים להרחבה |
|
|
|
|||
|
מספרים מקומיים ב-150+ מדינות |
|
|
|
|||
|
חבילות דקות גמישות (On-Demand) |
|
|
|
|||
|
כולל מספר מקומי אחד ללא עלות* |
|
|
|
|||
|
שירות לקוחות והצלחה |
||||||
|
תמיכה טכנית 24/7 |
|
|
|
|||
|
תמיכת VIP |
|
|
|
|||
|
תהליך קליטה (Onboarding) והדרכה אישית |
|
|
|
|||
|
מנהל תיק לקוח אישי |
|
|
|
הגנו על מוניטין המספרים העסקיים שלכם
הבטיחו ערך אמיתי לעסק שלכם
*התוספות הזמינות עשויות להשתנות בהתאם לסוג המנוי שלך ב-Squaretalk
מצאו את מערכת ה-Call Center המדויקת עבורכם
|
יכולות
|
Core
|
Connect
|
Scale
|
|||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
ניהול שיחות עוצמתי |
||||||
|
חבילות שיחות ללא הגבלה לישראל |
|
|
|
|||
|
ניתוב שיחות חכם (ACD) |
|
|
|
|||
|
חיוג דינמי לפי מדינה וקידומת אזור |
|
|
|
|||
|
מענה קולי אינטראקטיבי (IVR) |
|
|
|
|||
|
מענה קולי אוטומטי AI |
|
|
|
|||
|
הסכם רמת שירות לתור (SLA) |
|
|
|
|||
|
ניטור שיחות בזמן אמת (Whisper Mode) |
|
|
|
|||
|
הצטרפות לשיחה |
|
|
|
|||
|
תכונת התקשרות חזרה מתור |
|
|
|
|||
|
חוויית המתנה מותאמת אישית |
|
|
|
|||
|
Softphone ל-Windows |
|
|
|
|||
|
טלפון אינטרנטי משולב |
|
|
|
|||
|
חיוג בלחיצה אחת |
|
|
|
|||
|
העברת הודעות קוליות לדוא"ל |
|
|
|
|||
|
העברת שיחה ישירה (ללא תיאום) |
|
|
|
|||
|
חיוג אקראי (Random Dialing) |
|
|
|
|||
|
ניהול אנשי קשר |
|
|
|
|||
|
נציגי קול מבוססי AI ייעודיים |
|
|
|
|||
|
מענה קולי חכם (AI Voice Autoresponder) |
|
|
|
|||
|
מערך פנייה יזומה חכם (Smart Outreach) |
|
|
|
|||
|
מרכז תקשורת רב-ערוצי (Omnichannel) |
||||||
|
הודעות WhatsApp Business |
|
|
|
|||
|
הגדרת ריבוי ערוצים מבוססת תהליכי עבודה (Workflows) |
|
|
|
|||
|
העברת צ'אט WhatsApp |
|
|
|
|||
|
שיוך שיחות WhatsApp לנציג או לתור |
|
|
|
|||
|
מחולל תבניות הודעה מבוסס AI |
|
|
|
|||
|
ויבר |
|
|
|
|||
|
טלגרם |
|
|
|
|||
|
דוא"ל |
|
|
|
|||
|
SMS |
|
|
|
|||
|
צ'אט-בוט מבוסס AI |
|
|
|
|||
|
צ'אט פנימי |
|
|
|
|||
|
אנליטיקת שיחות חכמה |
||||||
|
תמלול שיחות אוטומטי (Speech-to-Text) |
|
|
|
|||
|
סיכום שיחות |
|
|
|
|||
|
סיכום הודעות |
|
|
|
|||
|
ניתוח סנטימנט (טון רגשי) בשיחות |
|
|
|
|||
|
ניטור ביצועים |
||||||
|
דשבורדים בזמן אמת |
|
|
|
|||
|
דשבורדים בהתאמה אישית |
|
|
|
|||
|
דוחות וסטטיסטיקות |
|
|
|
|||
|
יומני מעקב ובקרה (Audit Logs) |
|
|
|
|||
|
אבטחה ותאימות |
||||||
|
הסמכת תקן ISO 27001 |
|
|
|
|||
|
הגנת GEO IP |
|
|
|
|||
|
אבטחת נציגים מרוחקים (Secure Remote Agents) |
|
|
|
|||
|
אימות רב-שלבי (MFA) |
|
|
|
|||
|
הגדרת מערכת וגמישות |
||||||
|
התאמת שפת המערכת |
|
|
|
|||
|
כיוון RTL |
|
|
|
|||
|
ניהול מדורג של הרשאות ורמות גישה |
|
|
|
|||
|
הגדרת תפקידי משתמש (Roles) בהתאמה אישית |
|
|
|
|||
|
ניהול קבוצות משתמשים ללא הגבלה |
|
|
|
|||
|
פתרונות אינטגרציה |
||||||
|
גישת API |
|
|
|
|||
|
אינטגרציות מובנות ל-CRM ולאפליקציות |
|
|
|
|||
|
אינטגרציות מותאמות אישית |
|
|
|
|||
|
אינטגרציה עם Power BI |
|
|
|
|||
|
תשתית וסקלביליות |
||||||
|
אירוח ענן מאובטח |
|
|
|
|||
|
תקשורת מבוססת דפדפן (WebRTC) |
|
|
|
|||
|
שירותי SIP Trunking גמישים וניתנים להרחבה |
|
|
|
|||
|
מספרים מקומיים ב-150+ מדינות |
|
|
|
|||
|
חבילות דקות גמישות (On-Demand) |
|
|
|
|||
|
כולל מספר מקומי אחד ללא עלות* |
|
|
|
|||
|
שירות לקוחות והצלחה |
||||||
|
תמיכה טכנית 24/7 |
|
|
|
|||
|
תמיכת VIP |
|
|
|
|||
|
תהליך קליטה (Onboarding) והדרכה אישית |
|
|
|
|||
|
מנהל תיק לקוח אישי |
|
|
|
הגנו על מוניטין המספרים העסקיים שלכם
בחרו את החייגן האוטומטי שמתאים לכם
|
יכולות
|
Engage
|
Maximize
|
|
|---|---|---|---|
|
אינטליגנציית חיוג ליבה |
|||
|
חיוג אוטומטי (Predictive) חכם |
|
|
|
|
ניתוב חכם לשיחות יוצאות |
|
|
|
|
זיהוי מענה קולי/משיבון (AMD) |
|
|
|
|
חיוג אקראי |
|
|
|
|
הצגת מספר מקומי דינמי לפי מדינה וקידומת |
|
|
|
|
ניהול אסטרטגיות חיוג חוזר (Redial) |
|
|
|
|
חיוג לפי כללי אזור זמן |
|
|
|
|
רענון דינמי של מאגרי לידים |
|
|
|
|
אבטחה ותאימות |
|||
|
אבטחה בסטנדרט Enterprise (הסמכת ISO 27001) |
|
|
|
|
עמידה בתקנות GDPR |
|
|
|
|
אימות רב-שלבי |
|
|
|
|
הגנת IP וחסימה גיאוגרפית (Geo-IP) |
|
|
|
|
אבטחת עבודה לנציגים מרוחקים |
|
|
|
|
טיפול בשיחות וניתוב |
|||
|
ניתוב שיחות חכם |
|
|
|
|
ניתוב שיחות אוטומטי (ACD) |
|
|
|
|
IVR (נתב שיחות וירטואלי) |
|
|
|
|
העברת שיחה עם/ללא תיאום (Warm/Blind) |
|
|
|
|
תור שיחות חכם |
|
|
|
|
התקשרות חזרה מתור |
|
|
|
|
הסכם רמת שירות לתור (SLA) |
|
|
|
|
מוזיקת המתנה מותאמת אישית |
|
|
|
|
הודעה קולית לדוא"ל |
|
|
|
|
ניהול לידים וקמפיינים |
|||
|
ניהול קמפיינים ורשימות תפוצה |
|
|
|
|
העלאת CSV |
|
|
|
|
מנגנון מניעת כפילויות לידים |
|
|
|
|
תיעדוף לידים דינמי |
|
|
|
|
דירוג לידים חכם |
|
|
|
|
סבבי חיוג חוזר חכמים (Lead Recycling) |
|
|
|
|
ניהול זמני סטטוס וחיוג חוזר (Dispositions) |
|
|
|
|
התקשרות חזרה מהאינטרנט |
|
|
|
|
אינטגרציה ואוטומציה |
|||
|
גישת API |
|
|
|
|
API מותאם אישית |
|
|
|
|
אינטגרציות מובנות ל-CRM ולאפליקציות |
|
|
|
|
אוטומציה של תהליכי מכירה (Pipeline) |
|
|
|
|
אוטומציה של זרימת עבודה (Workflows) |
|
|
|
|
אוטומציה של שיחות לקביעת פגישות |
|
|
|
|
פרודוקטיביות נציגים |
|||
|
תסריטי שיחה מובנים על המסך |
|
|
|
|
כתיבת הערות בזמן שיחה |
|
|
|
|
התחברות מכל מקום |
|
|
|
|
WebRTC |
|
|
|
|
ניטור איכות חיבור לנציגים מרוחקים |
|
|
|
|
תשתית וסקלביליות |
|||
|
אירוח בענן AWS |
|
|
|
|
תור שיחות ללא הגבלת ממתינים |
|
|
|
|
הקלטות שיחות ללא הגבלה |
|
|
|
|
ניטור ודוחות |
|||
|
דשבורדים בזמן אמת |
|
|
|
|
דיווח מתקדם |
|
|
|
|
התפרצות לשיחה (Call Barging) |
|
|
|
|
האזנה לשיחות בזמן אמת (Whisper) |
|
|
|
|
ריבוי ערוצים והיקף גלובלי |
|||
|
מספרים מקומיים ביותר מ-150 מדינות |
|
|
|
|
מספרי חינם (Toll-Free) |
|
|
|
|
אינטגרציית SMS |
|
|
|
|
תור שיחות חכם |
|
|
|
|
הודעה קולית לדוא"ל |
|
|
|
|
חיוג בלחיצה (Click-to-Call) |
|
|
|
|
הסכם רמת שירות לתור (SLA) |
|
|
|
|
מוזיקת המתנה מותאמת אישית |
|
|
|
|
התקשרות חזרה מתור |
|
|
|
|
ניהול משתמשים |
|||
|
קבוצות ותפקידים ללא הגבלה |
|
|
|
|
הגדרת תפקידים גמישה |
|
|
|
|
שליטה ברמות גישה |
|
|
|
|
תמיכה |
|||
|
תהליך Onboarding והדרכה אישית |
|
|
|
|
מנהל תיק לקוח אישי |
|
|
|
|
תמיכה 24/7 |
|
|
|
|
תמיכת VIP |
|
|
|
|
אינטגרציה עם CRM ואפליקציות |
|
|
נהלו קמפיינים ופניות נכנסות באוטומציה מלאה
iGaming
החזירו את השחקנים הטובים ביותר שלכם. גלו כיצד לחבר אותם מחדש.
ג'יין, גיימרית קבועה, לא התחברה כמה שבועות. סוכן הקול AI של Slot Fever Vegas פונה אליה עם הצעה מיוחדת.
נדל"ן
האיצו את פניות הנדל"ן ומלאו את הצינור שלכם בקונים רציניים.
יעקב, משקיע פוטנציאלי, מקבל שיחה מסוכן הקול AI של XYZ המציע לו ייעוץ אישי.
גביית חובות
הגדילו את גביית התשלומים שלכם בצורה תואמת ומאובטחת.
סוזן עם הלוואה פתוחה. סוכן הקול AI של ABC Debt Collection בודק איתה תוכנית תשלומים.
הצטרפו לעסקים שכבר מצליחים עם Squaretalk
*התוספות הזמינות עשויות להשתנות בהתאם למנוי Squaretalk הנוכחי שלך
הצטרפו לעסקים שכבר מצליחים עם Squaretalk
